众电商动手早 6·18促销价格主打服务决胜

简约科技 2016-06-03


众电商动手早 6·18促销价格主打服务决胜

相比往年“6·18”大促销要18日前几天才启动,今年的“6·18”大战无疑“来得更早一些”。刚进5月,各大电商就忙着厉兵秣马,6月一来,战火一触即发。

价格战依然唱主角

京东方面宣称,今年“6·18”大促期间,3C专场61.8元即可抢购;家电61.8元疯狂秒杀;消费品专场上演“6.18元囤一年”活动;服饰家居专场推出“低至6.18元,跨店铺3免1”优惠。苏宁易购则表示,“6·18”将通过品牌组队对阵拼关注度的方式,分出胜负,支持胜方的用户,可以瓜分2亿元红包大礼。

在“网红”崛起的背景下,天猫首次联动阿里零售平台、阿里鱼等与国际品牌一起打造一场“从消费经济升级到粉丝经济”的超级狂欢节:家电、家具推出1元秒杀;日用品、护肤品有百万红包……

更“惨烈”的是,价格战甚至“贴身肉搏”。国美在线直接对标京东,主题是“不说话,只比价”,5月26日至6月20日活动时间内,购买国美在线商品价格若高于京东,确认后可获3倍差价现金券赔偿,较高300元。

品质服务成决胜点

值得注意的是,“6·18”鼻祖京东今年率先打出了“品质狂欢节”的旗号,共有34个国际大牌、超400家优质品牌与京东共同组成了品质联盟,此外,京东在北京等多个城市设立的先进多温层冷库,也将在“6·18”期间为客户提供生鲜农产品当日送达服务。

何止是京东,苏宁易购宣布今年“6·18”将在北京、上海等12个城市推出大家电半日达、非主城区次日达服务。国美在线在北京、上海、天津等9大城市开展空调“即日购买及时安装”,当日11:00前下单,当日17:00前配送到位,当日即可安装完毕;17:00后配送到位的,签收24小时内安装完毕,物流与服务实现“一条龙”——配送售后之争愈演愈烈。

“今年大促的较大看点就是电商的品质和服务,消费者对产品质量以及售后服务的关注愈加提升。”中国电子商务研究中心分析师莫岱青表示,“今年电商不仅联合了一些优质品牌和国际大牌,拓宽供货渠道,还加大物流配送力度,往年常被诟病的,今年都在改善。”


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